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Perguntas Frequentes

QUANTO TEMPO DEMORA PARA EU TER ACESSO ÀS AULAS?

Ao adquirir um de nossos cursos, o aluno terá acesso às aulas referentes ao mesmo 24 horas após a confirmação do pagamento através do PagSeguro da UOL.

QUANTAS VEZES EU POSSO ACESSAR ÀS AULAS?

Pensando na qualidade do ensino e na fixação do conteúdo, cada aluno possui acesso ilimitado às aulas do curso adquirido, podendo assistí-las quantas vezes julgar necessário. Este acesso estará disponível respeitando a quantidade de dias de acesso informados no ato da matrícula, .

QUANTOS DIAS EU TENHO PARA ACESSAR MEU CURSO?

Os prazos para acessar as aulas, materiais, fóruns, biblioteca e outras funcionalidades da plataforma de ensino variam de acordo com o curso escolhido e constam no contrato de matrícula. Caso exista alguma dúvida, entre em contato clicando aqui.

RECEBEREI RECISSÃO CASO EU DESISTA DO MEU CURSO?

Em caso de desistência de um curso já iniciado mas não finalizado, o aluno terá descontado do montante recisório um valor proporcional às aulas disponibilizadas (independentemente destas terem sido vizualisadas) somado à multa rescisória definida em contrato.

Caso todas as aulas do curso tenham sido disponibilizadas, não haverá valor recisório a ser devolvido.

POSSO ACESSAR MEU CURSO EM QUALQUER LUGAR?

Desde que o aluno esteja munido de seu login e senha, ele poderá acessar ao curso onde esta matriculado de qualquer computador que preencha os requisitos mínimos:

Processador: 1.6GHz ou superior.
Memória RAM: 1GB ou superior.
Navegadores: IE7 ou superior, Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera e outros com plugin Java atualizado.
Windows Media Player 9 ou superior.
Internet: 1MB de banda ou superior.

Caso você precise de ajuda para verificar se seu computador atende os requisitos mínimos, entre em contato aqui.

 

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